Política de Frete

Nosso objetivo é garantir que seus pedidos sejam entregues com rapidez, segurança e transparência.

1. Formas de Envio

• Utilizamos transportadoras e os Correios para realizar as entregas.

• O cliente poderá escolher a modalidade de frete disponível no momento da compra.

2. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

• Prazos variam conforme a região e a modalidade de frete escolhida.

• Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greve, problemas logísticos ou condições climáticas.

3. Custos de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, de acordo com o CEP informado, peso e dimensões do produto.

• Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.

4. Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar o andamento da entrega.

5. Tentativas de Entrega

• Caso não haja ninguém no endereço para receber, podem ser realizadas novas tentativas, conforme política da transportadora ou Correios.

• Se a entrega não for concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o pedido retornará para nossa central, e o novo frete será de responsabilidade do cliente.

6. Conferência no Recebimento

Recomendamos que o cliente confira a embalagem e o produto no momento da entrega.

• Caso identifique avaria ou violação, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.